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新海南客户端、南海网7月6日消息（记者 孙春丽）劳动者被拖欠工资该怎么办？有哪些维权途径？记者从海口市综合行政执法局琼山分局社保大队了解到，劳动者首先要清楚用人单位的名称，并收集好能证明劳动用工、欠薪数额的相关证据，还可以通过全国根治欠薪线索反映平台、拨打12345市民热线等途径反映欠薪情况，或者直接来该大队投诉受理室投诉。

据海口市综合行政执法局琼山分局社保大队负责人陈进全介绍，出现劳动维权纠纷，一方面，是部分用工企业缺乏参保和签订劳动合同意识，没有遵守相关法律法规，存在着不规范用工的行为；另一方面，劳动者法律意识淡薄，对劳动保障法律法规不熟悉，未能及时与用工单位签订书面劳动合同，导致发生纠纷时维权困难。

海口市综合行政执法局琼山分局社保大队供图

对此，在保障劳动者薪资报酬方面，社保大队以预防为主，通过加强日常巡查及普法宣传，从源头上减少欠薪事件发生。同时严格按照执法事项清单开展各项执法工作，每日及时受理欠薪案件和12345办件，并按照12345市民热线办件流程期限内回复并办结。对于已发生的欠薪案件，用好法律法规，如《保障农民工工资支付条例》一系列配套文件，对涉嫌拒不支付劳动报酬罪的欠薪方，及时移交公安机关处理，多方联动保障欠薪追讨到位。

据介绍，海口市综合行政执法局琼山分局社会保障行政执法大队（以下简称“社保大队”）为正科级公益一类事业单位，现有执法人员35人。日常工作主要有以下七项：一是开展劳动保障法律法规宣传工作；二是做好欠薪案件查处；三是日常巡查；四是开展好各项专项行动；五是妥善处理网络办件，及时维护社会稳定；六是规范用工管理，落实工程建设领域“八项制度”；七是做好“护苗”执法工作。

海口市综合行政执法局琼山分局社保大队供图

关于如何建好管好执法队伍，提高执法水平，主动指导企业依法合理用工和劳动者依法维权？海口市综合行政执法局琼山分局社保大队教导员吴多强介绍，一是通过深入学习社会保障行政执法领域的法律法规，以及组织干部职工参加省、市举办的法律培训班，加强业务知识的交流学习，进一步提高依法管理和服务社会的水平；二是在日常工作中严格遵循依法行政原则，并对执法人员进行行政执法评议考核，提高依法行政的业务水平；三是加强依法行政保障，将精通法律、政策的干部充实到一线队伍当中，更好地推进大队依法行政工作。

为进一步规范企业与职工的劳动关系，规范企业用工行为，提高劳动者法律意识，让劳动者“劳”有所得，下一步，社保大队将打好“预警防控拳”和“纠纷处置拳”。充分运用各种舆论工具和宣传载体，广泛开展劳动保障法制宣传教育活动，促进劳资双方依法履行权利义务，促进用人单位自觉规范用工行为。并对在建工程项目开展定期排查，及时化解矛盾；对于严重违反劳动保障法律法规的用人单位按规定对其实行联合惩戒，使欠薪企业“一处违法、处处受限”，倒逼企业规范用工。